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クチコミ
クチコミ
4.5
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
部屋
4.6
料理(朝食)
4.3
接客・サービス
4.4
風呂
4.4
料理(夕食)
-
清潔感
4.5
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ
21
件
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評価の高い順:総合
評価の高い順:部屋
評価の高い順:風呂
評価の高い順:朝食
評価の高い順:夕食
評価の高い順:接客・サービス
評価の高い順:清潔感
クチコミ評点の見方・説明
投稿日:2024/04/22
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
バスとトイレが独立型
初めての利用で,3連泊しました。バスとトイレが独立型で,とても居心地の良い広い部屋でした。毎日違った入浴剤が置いてあり,一日の疲れも癒せました。りんくう常滑駅のすぐそばで移動にもとても便利でした。
すみっこさん
/60代女性
宿泊日/目的:
2024-04 夫婦旅行
宿泊価格帯:
7,001~8,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【早期割28】【ゆったり12時アウト】無料朝食バイキング付!広めのお部屋で快適♪お風呂独立型 駅近
投稿日:2024/02/20
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
愛知国際会議場まで、一駅
チェックイン時間より早めにつきましたが、フロントの対応も良く入室させて頂けて、ありがたかったです。
喫煙室希望で、入室時に嫌な臭いもなく空気清浄機もあり綺麗な室内でした。10階からの眺めは最高で、前にイオンモールがあり、海側も見えました。
自宅の方が雑音があり寝付けませんが、こちらのお部屋や隣の音も全く聞こえず静かで良く眠れました。
お風呂もキレイで浴槽にお湯を溜め入浴剤が備えてありゆっくり浸ってライブの疲れもとれ、こちらのホテルを選んで良かったと心から、思いました。
12時チェックアウトもありがたく、朝食後は、イオンモールに行ったり、あちこち散歩もできました。
朝食時、トースターが1つしかなかったので、利用客が多い日はトースター増やしてはいかがでしょうか
また機会があれば、利用させて頂きます。
ありがとうございました(^^)
サンタさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2024-02 一人旅
宿泊価格帯:
15,001~16,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん限定・ポイント10%】【ゆったり12時アウト】無料朝食バイキング付!独立風呂で快適♪駅近
Jホテルりんくうからの返信
返信日:2024/02/25
サンタ様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また口コミへの投稿と評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
立地やお部屋の仕様については自信を持っておりますので、そのことについて触れていただけたことにも感謝申し上げます。
しかしながら、トースターについてはご不憫をお掛けし申し訳ございませんでした。
今一度オペレーションとサービスを見直して参りたいと存じます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
機会がございましたら、ぜひ次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
追伸:ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。
投稿日:2024/01/09
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
風呂、トイレが別々
リニューアルして部屋も広く綺麗で、風呂とトイレが別々で良かったです。コンビニはありませんが、イオンも徒歩で行け名鉄駅前でとても便利です。悪い点は、洗面所入口の扉の建付けが悪いのか締まりが悪いのと、朝食会場のパンのトースターが1台しかなく、並んでなかなか焼けない点でした。
トムさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2024-01 家族旅行
宿泊価格帯:
7,001~8,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【早期割28】【ゆったり12時アウト】無料朝食バイキング付!広めのお部屋で快適♪お風呂独立型 駅近
Jホテルりんくうからの返信
返信日:2024/02/25
トム様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また口コミへの投稿と評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
立地やお部屋の仕様と朝食についてはご不憫をお掛けし申し訳ございませんでした。
今一度オペレーションと不具合箇所について見直しをしてまいりたいと存じます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
機会がございましたら、ぜひ次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
追伸:ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。
投稿日:2024/01/05
5
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
部屋にモニターあり。
2部屋取らせて頂きました、
一つの部屋にはモニターがあり、孫達が喜んで観てました。
12時アウトでゆっくり過ごせました、有難う御座いました。
ナッチさん
/60代女性
宿泊日/目的:
2024-01 家族旅行
宿泊価格帯:
8,001~9,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【早期割28】【ゆったり12時アウト】無料朝食バイキング付!広めのお部屋で快適♪お風呂独立型 駅近
Jホテルりんくうからの返信
返信日:2024/02/25
ナッチ様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また口コミへの投稿と評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
立地やお部屋の仕様については自信を持っておりますので、そのことについて触れていただけたことにも感謝申し上げます。
機会がございましたら、ぜひ次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
追伸:ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。
投稿日:2024/01/04
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
お風呂がオススメ
独立の浴室は、珍しいです。
洗い場があり自宅のお風呂と同じように使えたので、リラックスできました。
駅近でショッピングモールも徒歩圏内にあり、便利でした。
もっこうばらさん
/60代女性
宿泊日/目的:
2024-01 夫婦旅行
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【早期割28】【ゆったり12時アウト】無料朝食バイキング付!広めのお部屋で快適♪お風呂独立型 駅近
Jホテルりんくうからの返信
返信日:2024/02/25
もっこうばら様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また口コミへの投稿と評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
立地やお部屋の仕様については自信を持っておりますので、そのことについて触れていただけたことにも感謝申し上げます。
機会がございましたら、ぜひ次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
追伸:ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。
投稿日:2023/11/16
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
出張利用
ほぼ毎週全国を出張で飛び回っていますが、今年利用させて頂いたホテルの中でも圧倒的に上位にランクインするホテルでした。星評価で記させて頂いたとおりです。周辺にコンビニが無いのが少し不安でしたが、イオンモールは直ぐ近くにありますし、ホテル内にもちょっとした軽食自販機もあるので何とかなるレベル。部屋は広いし、トイレとバスが分かれておりしかも広い。セントレア側であればオーシャンビューでいつもより少しリッチな出張泊となりました。また常滑出張の際は利用します。
Hiroさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2023-10 出張
宿泊価格帯:
9,001~10,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【早期割28】【ゆったり12時アウト】無料朝食バイキング付!広めのお部屋で快適♪お風呂独立型 駅近
Jホテルりんくうからの返信
返信日:2024/02/25
Hiro様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミへの投稿と評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
立地やお部屋の仕様については自信を持っておりますので、そのことについて触れていただけたことにも感謝申し上げます。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
追伸:ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。
投稿日:2023/11/13
5
[部屋 4 | 風呂 - | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
セントレア
セントレア見学で以前利用したことがある。セントレアまでは一駅で駅前なので立地は良かったのと駐車場も無料なので空港直近のホテルよりリーズナブル。客室はトイレ浴室独立なのが決めて。リニューアルしているので綺麗。チェックアウトが12時までなので朝食は時間の幅もあり、ゆっくりとできた。一番驚いたのは前回宿泊したのが10年以上前で駅前が更地だったのが巨大なイオンモールになっていた。
ぷーさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2023-11 夫婦旅行
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【早期割28】【ゆったり12時アウト】無料朝食バイキング付!広めのお部屋で快適♪お風呂独立型 駅近
Jホテルりんくうからの返信
返信日:2024/02/25
ぷー様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また口コミへの投稿と評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
ぜひ次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
追伸:ご返信が遅くなりました事を心よりお詫びいたします。
投稿日:2023/11/12
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
急遽予約
スタッフの接客がとても良かった。又ツインの部屋の広さとプロジェクター設備、朝の朝食おいしさとも値段の割にはとても良かったです。
ケンケンさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2023-11 夫婦旅行
宿泊価格帯:
10,001~11,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらん限定・ポイント10%】【ゆったり12時アウト】無料朝食バイキング付!独立風呂で快適♪駅近
Jホテルりんくうからの返信
返信日:2024/01/15
Jホテルりんくうをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご感想を頂戴いたしましたのにお返事が滞っており申し訳ございません。
お褒めのご感想を頂き大変嬉しく思います。スタッフ一同の励みとなります。
今後もお客様に満足いただけるよう努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Jホテルりんくう 和田
投稿日:2023/09/24
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
清潔
清潔です。言うことなしで、満点です。
いつも利用させていただいています。近くにイオンもあるので、夜はそちらで食べました。イオンのとなりに温泉施設もあるのですが、歩くと少し遠いです。ホテルのレンタサイクルを利用されるといいかと思います。
ヒロシですさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2023-08 夫婦旅行
宿泊価格帯:
7,001~8,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんのお得な10日間】和洋朝食バイキング無料サービス 広めのお部屋でビジネスやレジャーに最適
Jホテルりんくうからの返信
返信日:2024/01/15
いつもJホテルりんくうをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご感想を頂戴いたしましたのにお返事が滞っており申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけているようで大変嬉しく思います。
本年もよろしくお願いいたします。
Jホテルりんくう 和田
投稿日:2023/09/21
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
全部がちょうど良い!
お部屋ゆったり
お風呂ゆったり
セントレアから一駅で駅からすぐで
とても使い勝手の良いホテル
夜遅くの到着便でしたので
空港のレンタカー翌朝からの使用でまた
空港戻るため近くのホテル数カ所から
探したのですが,ここで正解だったと思います。
ぷぷぷりんさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2023-09 友達旅行
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【早期割28】で上手に節約 豪華!和洋朝食バイキング無料サービス 広めのお部屋で快適!駅徒歩1分
Jホテルりんくうからの返信
返信日:2024/01/15
Jホテルりんくうをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご感想を頂戴いたしましたのにお返事が滞っており申し訳ございません。
快適にご利用いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Jホテルりんくう 和田
投稿日:2023/08/28
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
駅から近い
お風呂がユニットバスではなくてトイレとお風呂が別で良かった。トイレに鍵が無かったので、鍵を付けてくれたらなお良い。部屋は少し狭く感じたが満足できた。料金は少し高いと感じた。
ミカズさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2023-08 恋人旅行
宿泊価格帯:
8,001~9,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【WEB予約限定】豪華!和洋朝食バイキング無料サービス 広めのお部屋でビジネスやレジャーに最適!駅近
投稿日:2023/08/28
4
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
いつものホテル
定期的に利用する馴染みのホテルです。
併設のレストランでの食事が楽しみなのですが...
顔見知りのスタッフとの会話も居心地が良かったのです。
でも、残念なことにお会いできませんでした。
部屋も広くお風呂も洗い場が別なので、ゆっくりとできます。
年末までにまた来れるといいな。
エアウルフさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2023-08 友達旅行
宿泊価格帯:
7,001~8,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【早期割28】で上手に節約 豪華!和洋朝食バイキング無料サービス 広めのお部屋で快適!駅徒歩1分
Jホテルりんくうからの返信
返信日:2024/01/15
いつもJホテルりんくうをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴しましたのにお返事が滞っており申し訳ございません。
レストランに関しましては、ずいぶんメンバーが変わってしまいました。
新しいスタッフも頑張っておりますので今後とも宜しくお願い致します。
本年もご来館お待ち申し上げております。
Jホテルりんくう 和田
投稿日:2023/08/27
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
夏の思い出に
海が見える側のお部屋だったので、ホテルの部屋からとても綺麗な海が見えました。
バストイレ別なので、ゆっくりすることも出来ました。
エアコンは少し古めかな?と思いましたが、ホコリっぽくもなく掃除も行き届いていて大変ありがたかったです。
また海の方に行く時には、利用したいと思います。
ありがとうございました。
氷六さん
/30代女性
宿泊日/目的:
2023-08 恋人旅行
宿泊価格帯:
7,001~8,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【早期割28】で上手に節約 豪華!和洋朝食バイキング無料サービス 広めのお部屋で快適!駅徒歩1分
Jホテルりんくうからの返信
返信日:2024/01/15
Jホテルりんくうをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご感想を頂戴いたしましたのにお返事が滞っており申し訳ございません。
また近くへお越しの際にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Jホテルりんくう 和田
投稿日:2023/08/25
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
立地で選択
りんくう護岸に行ってみたくて一番近いこのホテルに泊まりました。
セントレアから一駅で、駅からも近くて移動が楽でした。
ちょっと予算オーバーでしたが、結果的にこちらのホテルに泊まって良かったです。
また近くのイオンがとっても綺麗だしイオンスタイルは22時までの営業なので、コンビニ無くても個人的には問題なかったです。
部屋のお風呂がセパレートタイプなので洗いやすいけれど、タオルを干せる場所があればなお良かったです。
フロントの方も皆感じ良かったし、機会があればまた利用したいと思います。
じゅんじゅんさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2023-08 夫婦旅行
宿泊価格帯:
7,001~8,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【WEB予約限定】豪華!和洋朝食バイキング無料サービス 広めのお部屋でビジネスやレジャーに最適!駅近
Jホテルりんくうからの返信
返信日:2023/10/02
この度はJホテルりんくうをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重な御感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も更にお客様に快適にお過ごし頂けるよう、頂戴したご意見をふまえ改善してまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Jホテルりんくう 和田
投稿日:2023/08/08
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
立地良し
駅前と言うか、ほぼ駅。セントレアも隣駅なので、名鉄利用だと凄く便利です。
ただ特急は停まりません(笑)
車で来ても高速出口から直ぐで、
駐車場もそれなりに広いです。
駅を挟んで反対側はイオン。
食べ物や買い物にもに困りません。
お部屋も広くて、トイレとお風呂は別でゆったり入れました。
遠く伊勢湾沿いの夜景も見えます。
朝食会場も洒落ていて狭苦しさは無いです。
ただ料理はもう少し種類が欲しいかな?
朝食会場に居た女性スタッフの方、
感じ良かったですよ。
私より嫁が褒めておりました。
やまにいさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2023-07 夫婦旅行
宿泊価格帯:
7,001~8,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【WEB予約限定】豪華!和洋朝食バイキング無料サービス 広めのお部屋でビジネスやレジャーに最適!駅近
Jホテルりんくうからの返信
返信日:2023/10/02
この度はJホテルりんくうをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重な御感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食の種類に関しましては今後の改善として取り入れてまいります。
レストランスタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
大変励みになります。
今後もお客様に気持ちよくご利用頂けるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Jホテルりんくう 和田
投稿日:2023/07/24
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]
朝食ビュッフェ美味しい
今回は、夫婦で常滑へ遊びに行く為にポイントなども貯まったので宿泊させてもらいました。寝るだけだと思っていたのですが、お風呂とトイレは別々、朝食ビュッフェは品数も多くて美味しくてびっくりしました。
常滑へ遊びに行く際は、日帰りで帰宅せずに是非またJホテルりんくうさんに泊まってゆっくり帰りたいと思いました。また宜しくお願いします。
Ciaoさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2023-07 夫婦旅行
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【早期割28】で上手に節約 豪華!和洋朝食バイキング無料サービス 広めのお部屋で快適!駅徒歩1分
Jホテルりんくうからの返信
返信日:2023/10/02
この度はJホテルりんくうをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重な御感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も改善を重ね更に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Jホテルりんくう 和田
投稿日:2023/07/24
5
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
スカイエキスポでイベントがあるために利用しました
中部国際空港から一駅なのでとっても行きやすかったです。
駅から歩いてすぐのところにあるし,近くにイオンもあるのでオススメです!
お部屋も綺麗でとってもリラックスできて良かったです!!
ウェルカムコーヒーを頂けました!朝食も美味しかったです!
お風呂とトイレが別々だったのも良かったですがお風呂がガラスばりでお友達同士だと恥ずかしいかなぁって思いました笑
ひかりんさん
/20代女性
宿泊日/目的:
2023-07 友達旅行
宿泊価格帯:
7,001~8,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【早期割28】で上手に節約 豪華!和洋朝食バイキング無料サービス 広めのお部屋で快適!駅徒歩1分
Jホテルりんくうからの返信
返信日:2023/10/02
Jホテルりんくうをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重な御感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
従業員一同、大変嬉しく思います。
お風呂のガラス張りの件に関しましては今後の改善の一つとして取り入れてまいりたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
Jホテルりんくう 和田
投稿日:2023/06/24
1
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 1 | 清潔感 5]
レストランの男性スタッフ陣は一流
滞在中製氷機に調整中の紙が貼られっぱなし・・・翌朝いつ使えるのかフロント女性達に伺うと1名の方の口の利き方が^^;
チェックイン時にその旨を先に教えて頂ければ無駄に何回も見に行く事も無く対応出来たのに
客に偉そうに『フロントに言ってくれればフロントで用意します』と伝えるのではなく、先にそういう事はフロントやエレベータ内の広告で教えれば良い(フロントで対応します、と)
トイレのレバーも上手く機能せず何度も水が流れっぱなし状態だったのでフロントに製氷機の件とまとめて伝えたが『あ~だこ~だ』
君達よりよく知っている客がわざわざ伝えているのだ、感謝もせずに『教えて下さってありがとうございます』や『調べに向かってもよろしいですか』ぐらい言えない
研修中の方も一切笑顔を見せる事無く常に無言・・・と、チェックイン時の女性スタッフ以外フロントに立つには相応しくない方が多かった
フロントの女性スタッフは客の立場に立って話を聞くスタンスにしないと客がいつまでも気遣いをしなければならない事をもう少し理解された方が良い
サービスが提供されていない出来ていない、不具合があるから教えている
君達そもそもフロントに常時立っておらず、呼び鈴等も無い
客室内のスリッパな持ち帰ってはいけないタイプ(使い捨てだが)との事
朝食も焼きそば等がすでにカピカピに乾燥していた、スタッフさんは残量が少な過ぎた事による交換
出来立ての方がもちもち感があって美味しかったので利用客が少ないなら透明蓋を付けるなどの乾燥の対応を
昼も朝も(雨天時のせいか)冷房の強さが凄まじいので乾燥も早いかと
とりあえず140㎝ベッドはもうセミダブルと呼ばずダブルで統一しよう
セントレア島に宿泊出来ない航空関係者がある程度宿泊する為、一般客の数など気にもならないなら問題は無い
働かさせてもらっている事に少しは感謝し、アネックスを再開させるぐらいの意気込みを各スタッフがもう少しは持とう
ミギゴさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2023-06 恋人旅行
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんスペシャルウィーク】豪華!和洋朝食バイキング無料サービス 広めのお部屋で快適!
Jホテルりんくうからの返信
返信日:2023/09/30
この度は貴重な御意見を頂き誠にありがとうございます。
お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
製氷機の不備に関しまして何度もお客様のお時間を無駄にいたしました事、大変申し訳ございませんでした。事前のご案内を確実にすべきでした。
スタッフの対応につきましては今後このような事が無いよう、教育してまいります。
ホテルフロントスタッフといたしまして、お客様に安心して快適にお過ごし頂けるよう接客マナーを向上してまいります。
レストランへのご意見もありがとうございます。
今後改善に向け努力してまいります。
Jホテルりんくう 和田
投稿日:2023/06/15
5
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
とても良いホテル
まず駐車場はホテルにあり便利です。歩いてイオンも行けます。コストコもめんたいパークも歩いて行こうと思えば行ける距離です。早く着いてしまいましたが、部屋の用意が出来てるから大丈夫だと言ってチェックインさせて頂きました。フロントの方もとても良い接客で気持ちが良かったです。無料のコーヒーがあり美味しく頂きました。部屋も広く、トイレとお風呂は別になっていて快適でした。マットレスも凄く良くて朝までぐっすりと寝る事が出来ました。朝ご飯も美味しく頂きました。泊まる人の事をいろいろ考えてるホテルだと思います。朝までぐっすりと眠れる、部屋も広く圧迫感無い、お風呂も広くて便利。そう言う基本的な事が整ってる素晴らしいホテルだと思います。まだ是非利用したいです。
ひろさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2023-06 その他
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【WEB予約限定】豪華!和洋朝食バイキング無料サービス 広めのお部屋でビジネスやレジャーに最適!駅近
Jホテルりんくうからの返信
返信日:2023/09/30
貴重な御感想を頂きありがとうございます。
お返事が大変遅くなりまして申し訳ございません。
ホテルの立地、スタッフ、サービス、客室、食事すべてに関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けますよう努力してまいります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Jホテルりんくう 和田
投稿日:2023/05/26
5
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]
ありがとうございました。
ネット予約で、車椅子の母と一泊しました。ネットで、スーペリアツインを予約。トイレとお風呂も車椅子でも入れると思いましたが、トイレに手すりなく、立ち上がれないため、従業員さんに、ネットで見た、トイレとお風呂の写真を見てもらい、部屋を変えれないかと無理かもしれない提案にも、すごく親切に対応していただきました。部屋は、スーペリアツイン→スタンドツインへ変更。変更した、スタンドツインの部屋のトイレは、横に洗面台があり、母も、1人で、トイレで、身体を支えながら立てることもできました。部屋について、ご迷惑をかけてしまいましたが、すごく良い思い出になりました。感謝してます。また、利用させていただきたいと思ってます。
ミチさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2023-05 家族旅行
宿泊価格帯:
7,001~8,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【早期割28】で上手に節約 朝食バイキング無料サービス 中部国際空港利用やSky Expoイベントに最適!駅近
Jホテルりんくうからの返信
返信日:2023/09/30
貴重な御感想を頂きましたのにお返事がされておらず申し訳ございません。
またネット予約の際にご覧頂いた写真と実際のお部屋の構造が違っていた件に関しましてもお詫び申し上げます。
お部屋を移動していただき、お母様が無事お過ごし頂けて安心いたしました。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう、今後も努力してまいります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Jホテルりんくう 和田
投稿日:2023/05/23
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
コスパ最高です
イベント参加のためお世話になりました。
お部屋は失礼ながら最新設備というわけではありませんが、清潔で居心地が良かったです。
シングルであの広さ、バストイレ別は最高です。
枕元にUSB対応の延長コードが備えてあり便利でしたし、枕が大きめなのも良かったです。
朝食は美味しかったですが、もう少し海辺感のあるメニューだと更に嬉しいなと思いました。
お部屋番号が個人的にツボでなんだか嬉しかったです。ありがとうございました。
ももさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2023-05 一人旅
宿泊価格帯:
9,001~10,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【早期割28】で上手に節約 朝食バイキング無料サービス 中部国際空港利用やSky Expoイベントに最適!駅近
Jホテルりんくうからの返信
返信日:2023/09/28
貴重な感想を頂きましたのにお返事がされておらず大変申し訳ございません。
改めまして当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
客室に関しましては、お客様に快適にお過ごし頂けるよう常に心がけております。
朝食メニューのバリエーションも更にお客様に喜んでいただけるようなものをご提供できるようスタッフ一同で考えてまいりたいと思います。
またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。
Jホテルりんくう 和田