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ホテル２Fのリラクゼーションサロン

・フィットネスクラブビジター利用料
　　　¥4,200　⇒　¥1,100（税込）ご宿泊のお客様特別料金
※ホテルフロントで優待チケットをお買い求めください。
※ ウェア、シューズ、タオル等はご持参ください。
※ 18歳以上の日本人の方のみ利用可 。但し15歳以上の場合は保護者同伴で利用可。

営業時間：10:00～23:00（最終入館22:00）
　　　　　　※日曜日のみ10:00～18:00（最終入館17:00）
定休日　 ：木曜日

株式会社Jホテルでは、お客様満足を向上させ、地域に愛される企業となることを目指しております。
当社の従業員が心身ともに健康で、安心して働ける職場環境を実現することが、お客様によりご満足いただけるサービスを提供することに繋がると考え、お客様とのより良い関係構築を目的としております。
～カスタマーハラスメントの定義～
厚生労働省が発表している【カスタマーハラスメント対策企業マニュアル】に記載されている『顧客等からのクレーム・言動のうち、当該クレーム・言動の要求の妥当性に照らして、当該要求を実現するための手段・態様が社会通念上不相当なものであっても、当該手段・態様により従業員の就業環境が害されるもの』を対象としております。
～対象となる行為の例～
厚生労働省発表のカスタマーハラスメント対策企業マニュアルに準じます。
なお、、対象は以下のような行為のみに限定されるものではありません。
１．お客様の要求の内容が妥当性を欠く場合の例
（１）当社の商品・サービスに瑕疵や過失が認められない場合
（２）要求の内容が、当社の商品・サービスの内容とは関係が無い場合
２．要求を実現するための手段・態様が社会通念上不相当なものの例
（１）要求内容の妥当性に関わらず不相当とされる可能性が高いもの
　　①身体的な攻撃（暴行・傷害）
　　②精神的な攻撃（脅迫・中傷・名誉棄損・侮辱・暴言）
　　③威圧的な言動
　　④土下座の要求
　　➄継続的（繰り返される）執拗な（しつこい）言動
　　⑥拘束的な行動（不退去・居座り）
　　⑦差別的な言動
　　⑧性的な言動
　　⑨従業員個人への攻撃・要求
（２）要求内容の妥当性に照らして不相当をされる場合があるもの
　　①商品の交換の要求
　　②金銭補償の要求・合理的理由のない謝罪の要求
３．お客様によるその他迷惑行為
　SNSやインターネット上での中傷誹謗行為等